Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок взаимодействия платформы TonPlay с персональными данными пользователей, включая их сбор, использование, обработку, хранение и защиту. Использование сервисов TonPlay означает согласие пользователя с условиями данной Политики и установленными правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay обеспечивает защиту конфиденциальности пользователей и соблюдает международные стандарты информационной безопасности при работе с персональными данными.
Обработка информации осуществляется исключительно для корректного функционирования сервисов, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и выполнения требований законодательства.

2. Категории обрабатываемых данных

В рамках использования платформы TonPlay могут обрабатываться следующие виды персональных данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь может предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • сведения, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки профиля и игровые предпочтения.

2.2. Данные, получаемые автоматически

При использовании сервисов TonPlay система может автоматически собирать:

  • технические данные об устройстве и операционной системе;

  • IP-адрес и примерное географическое расположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • сведения о действиях пользователя (авторизация, навигация, ставки, игровые результаты);

  • данные журналов безопасности, включая попытки несанкционированного доступа.

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских платёжных, аналитических и рекламных платформ. Эти данные используются в обобщённом виде и не предназначены для прямой идентификации пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

  • регистрации и администрирования пользовательского аккаунта;

  • проведения и защиты финансовых операций;

  • персонализации сервисов и предложений;

  • повышения стабильности и качества работы платформы;

  • выявления и предотвращения мошеннической активности;

  • соблюдения юридических и регуляторных обязательств;

  • оказания технической и пользовательской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • обеспечения корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей на платформе;

  • повышения уровня безопасности;

  • персонализации контента.

Пользователь может управлять использованием cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций платформы.

5. Передача персональных данных

TonPlay не осуществляет продажу персональных данных пользователей. Передача информации допускается исключительно в следующих случаях:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим информационную и техническую безопасность;

  • аффилированным компаниям для поддержки инфраструктуры сервиса;

  • государственным органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты данных.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего срока использования сервиса;

  • информация о транзакциях и игровых операциях — в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это требуется для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярный аудит и контроль безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограниченный доступ сотрудников к конфиденциальной информации.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать сведения о своих персональных данных;

  • изменять и обновлять предоставленную информацию;

  • ограничивать обработку данных в рамках законодательства;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • направлять запросы на экспорт своих данных.

Реализация указанных прав осуществляется через интерфейс платформы или службу поддержки.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Данные лиц, не достигших установленного возраста, не обрабатываются. При выявлении подобных аккаунтов доступ блокируется, а информация удаляется.

10. Изменения Политики конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику для улучшения сервиса или в связи с обновлением требований законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться через официальные сервисы поддержки TonPlay.